“Masukan masyarakat sangat berharga bagi kami. Ini cara untuk memperbaiki governance culture pemerintah agar makin bersih dan profesional,” ujarnya.
Saluran Langsung untuk Keluhan Publik
Program Lapor Pak Purbaya menjadi sarana komunikasi langsung antara masyarakat dan Kementerian Keuangan.
Melalui nomor WhatsApp 082240406600, masyarakat dapat melaporkan berbagai keluhan, mulai dari pelayanan pajak hingga tindakan tidak etis aparatur Bea Cukai.
Dengan ribuan laporan yang telah diterima, langkah ini diharapkan menjadi tonggak baru dalam transparansi publik dan penguatan kepercayaan masyarakat terhadap lembaga keuangan negara.
Page 5 of 5
