Banyak pemula terburu-buru menjual produk atau layanan tanpa tahu siapa target konsumennya.
BACA JUGA:Cara Memulai Usaha Digital dari Nol: Langkah Mudah untuk Pemula
Akibatnya, produk tidak laku karena tidak sesuai kebutuhan pelanggan. Oleh karena itu, riset pasar menjadi hal penting.
Cari tahu apa yang sedang tren, siapa calon pelanggan, serta bagaimana perilaku mereka dalam membeli secara online.
2. Mengabaikan Identitas Brand
Kesalahan lain adalah meremehkan pentingnya identitas brand.
Sebagian pelaku usaha merasa cukup dengan sekadar menjual produk, padahal konsumen cenderung lebih percaya pada brand yang memiliki citra profesional.